
一、設計制造(zào)标準
我公司所提(ti)供的各類閥門均(jun)按 GB、JB、希儿乳液狂飙W🚩天堂98㊙️SH、HG、CJ 等相關的國内(nei)标準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外(wài)标準設計制造和(hé)檢查驗收。
二、産品(pin)質保體系
我公司(si)産品出廠通過各(gè)種測試檢驗,包括(kuò)閥體承壓測試,高(gāo)壓密封試驗,内漏(lou)測試,外漏測試等(deng)等,保證産品出廠(chǎng)的合格💋率100%。
三、質量(liang)控制
1、對所有分供(gong)方都進行考察、評(píng)審,所有産品的采(cǎi)購都隻在合格分(fen)供方進行。對分供(gong)方所提供的原材(cai)料、外購件📱、外協件(jian)在進廠時都需經(jīng)過嚴格複查,檢驗(yàn)合格後方準入庫(ku);
2、對分供方所提供(gong)的鑄鍛件、鑄鋼件(jiàn)、不鏽鋼鑄件均具(ju)有合格的化學成(chéng)分分析單與物理(li)性能檢測單;
3、産品(pǐn)制造嚴格執行“雙(shuang)三檢”制度,不合格(ge)零件不轉序、不💁裝(zhuang)配、不出廠;
4、總裝後(hou)按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 标準進行強度(dù)、密封綜合性能測(ce)試(介質為水、煤油(you)、氣體);
5、我公司對産(chǎn)品的質量及交貨(huò)期負責,産品交貨(huo)之日起質保期為(wei)一年,終身維護。對(duì)于産品質量引起(qǐ)的後果,我🚶公司🔞承(chéng)擔相應的責任。如(rú)因操作不當引起(qi)的後果,我公司将(jiang)以最低成🥰本價對(dui)設備進行維護。
四(sì)、産品供貨承諾
1、我(wo)們保證提供全新(xin)的無缺陷的産品(pin),同時提供有☎️關産(chǎn)🚶品的相關圖紙和(he)其他技術文件。在(zai)貨物抵達工地後(hòu),将同時派出技術(shu)人員到現場免費(fèi)對産品做技術💃指(zhi)導、培訓,指導安裝(zhuang)、調試。
2、接到貴方反(fǎn)映産品質量問題(tí)後 2 小時做出答複(fu),負責處理有關産(chǎn)品質量事宜,直到(dào)貴方滿意為止。
3、工(gōng)程運行後我公司(si)将派出由總工程(chéng)師帶領的詢訪組(zǔ)收取有關産品質(zhì)量等信息反饋,以(yǐ)求改進。
4、我公司分(fen)别向客戶提供售(shòu)後服務熱線、技術(shù)熱線、質保熱線。保(bǎo)證有關部門 12 小時(shi)有人服務,主要人(rén)員 24 小時開通手提(tí)電話提供服務。
5、産(chan)品出廠合格率 100%,在(zai)質保期内發現缺(quē)陷/潛在的缺陷,我(wǒ)公司負責免費維(wei)修或更換,并賠償(cháng)損失。免費提供技(jì)術咨詢和服務。
6、所(suo)有産品将及時、準(zhun)确地發往客戶指(zhi)定地點,随産品裝(zhuang)箱的☔有📱産品使用(yòng)說明書及合格證(zheng),如客戶需要,我公(gōng)司🔴将派有關人員(yuan)親臨現場指導安(ān)裝、調試。
五、售後服(fu)務承諾
1、明确售後(hou)服務的優惠條件(jian)及保修的響應時(shi)間:在質保期間内(nèi)在 24~36 小時(省外 48 小時(shí))内到達現場維修(xiu)。質保期滿後,明确(que)例行維保時間和(hé)各項維修承諾。
2、閥(fá)門類設備提供免(mian)費維修 1 年并提供(gong)在此期限内的免(miǎn)費㊙️備件清單,免費(fèi)維保期間内如發(fa)生非人為原因引(yin)起的損壞(不可抗(kàng)⛱️力原因除外),我公(gong)司将及時免費更(geng)換和☂️修理。
3、設備要(yào)求實行終身包修(xiū),免費保修期滿後(hòu)買方如委托我公(gōng)司🚶進行維護保養(yǎng),我公司将對設備(bei)進行👈維護更換件(jian)(出廠價💰),并詳細列(liè)出維保内容。
4、我公(gong)司提供設備最低(dī)使用期限,在此期(qi)限内,發生🛀🏻非人為(wéi)操作原因的重特(tè)大事故(不可抗力(lì)原因除外),買方有(you)權追溯賣方的責(ze)任。
5、當某種設備停(ting)止或改姓生産時(shi),我公司事先将停(ting)❓止或改型生㊙️産的(de)計劃通知買方,使(shi)買方有足夠的時(shi)間❓采購所需備件(jiàn)❗;同時🚩我公司免費(fei)提供該備件圖紙(zhi)及有關技術參數(shu)。
六、我公司提供的(de)伴随服務
(1)、安裝調(diào)試中負責進行設(she)備維修、操作及對(dui)操作維保人員的(de)培訓。免費提供上(shàng)述服務。
(2)、要求提供(gong)的備件:保證設備(bèi)正常運行的标準(zhun)配置附件及專用(yong)工具,均包含在全(quán)套設備的投标價(jia)中。
7、我公司本着以(yi)客戶利益為第一(yī),向客戶所想、急客(kè)戶所急,盡己所能(néng)滿足客戶的要求(qiu),做好售後服務。
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